"Στις 30 Σεπτεμβρίου, ξεκινούν οι εγγραφές για τον παγκοσμίως μεγαλύτερο και συνεχώς εξελισσόμενο διαγωνισμό που απευθύνεται σε τεχνικούς & προσωπικό συνεργείων με την ονομασία VISTA (Volvo International Service Training Awards). Φέτος, εκτιμάται ότι οι συμμετοχές των τεχνικών του παγκοσμίου δικτύου τεχνικής εξυπηρέτησης Volvo Trucks και Volvo Buses θα ξεπεράσουν τις 20.000. Μέσα από ένα πνεύμα συνεργασίας και ανάπτυξης δεξιοτήτων, ο διαγωνισμός στοχεύει να εξασφαλίσει τη συνεχή βελτίωση και ανάπτυξη των εξειδικευμένων τεχνικών.
Παρά το διαγωνιστικό χαρακτήρα του, πρωταρχικοί στόχοι του VISTA είναι η ενθάρρυνση της συνεργασίας για την ανάπτυξη ομαδικού πνεύματος και υπερηφάνειας, καθώς και η δημιουργία κινήτρων για αυτοβελτίωση και απόκτηση δεξιοτήτων. Είναι ένας τρόπος που βοηθά το προσωπικό των συνεργείων να βελτιώσει τις γνώσεις και την ποιότητα εργασίας του, κάτι που αποβαίνει προς όφελος της εξυπηρέτησης και ικανοποίησης των πελατών.
Με εξαιρετικά ικανούς και ενθουσιώδεις τεχνικούς, τα συνεργεία της Volvo Trucks κάνουν διαγνώσεις βλαβών και επιδιορθώνουν προβλήματα φορτηγών ‘σωστά με την πρώτη φορά’ – ‘right first time’, έγκαιρα και σύμφωνα με υψηλά πρότυπα ποιότητας. Αυτά τα προσόντα είναι σημαντικά καθώς οι πελάτες μπορούν να πετυχαίνουν μέγιστο χρόνο λειτουργικότητας των φορτηγών τους.
«Ένα κορυφαίο δίκτυο τεχνικής εξυπηρέτησης είναι σημαντικό για τις επαγγελματικές δραστηριότητες των πελατών μας» δήλωσε σχετικά ο Roger Alm, Πρόεδρος της Volvo Trucks. «Ο διαγωνισμός VISTA δείχνει πόσο σημαντικοί είναι οι μηχανικοί μας και ταυτόχρονα βελτιώνει το επίπεδο της τεχνικής τους κατάρτισης ώστε να είμαστε σε θέση να προσφέρουμε άριστες υπηρεσίες από το καλύτερο τεχνικό προσωπικό στον κόσμο.»
Ο διαγωνισμός VISTA κερδίζει έδαφος κάθε χρόνο και οι 20.000 φετινοί υποψήφιοι από το παγκόσμιο δίκτυο εξουσιοδοτημένων συνεργείων της Volvo θα συνεργαστούν σε περίπου 5.000 ομάδες. Ο διαγωνισμός VISTA βοηθά επίσης την Volvo Trucks να προσελκύσει και να εξασφαλίσει τους καλύτερους τεχνικούς για τα συνεργεία της.
